POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

En GPR AUTOMOTIVE, S.L., estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales que tratamos y que nos facilites en este sitio web.

Por favor, lee atentamente esta política y asegúrate de que la entiendes y estás de acuerdo con ella, antes de facilitarnos tus datos personales. Si no estás de acuerdo con la misma, no utilices este sitio web o sus servicios ni nos facilites tus datos.

El hecho de acceder a este sitio, usar cualquiera de sus servicios o facilitarnos tus datos, bien sea online, lo entenderemos como una clara acción afirmativa por la que nos das tu consentimiento (cuando sea necesario el mismo) para tratar tus datos para las finalidades que luego se indican.

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

GPR AUTOMOTIVE, S.L.
Dirección postal: Avenida de los Huetos nº50 pabellón 15, 01010, Vitoria-Gasteiz (Álava)
Correo electrónico: contacto@dbnz.net
Teléfono: 945 022 555

3. ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO TUS DATOS?

3.1. Obtención de la propia persona interesada.

Si eres cliente o usuario de nuestra web, los has facilitado tú, a travé de la página web, al solicitar nuestros productos, o contactar con nosotros pidiendo información.

Al facilitarnos tus datos, garantizas que estás habilitado para ello, y que la información es cierta, actualizada, y que no infringe ninguna restricción contractual o derechos de terceros. Tienes la responsabilidad de mantener tus datos y tu perfil correcto y actualizado, declinando toda responsabilidad GPR AUTOMOTIVE, S.L. en caso de no hacerlo. Te comprometes a no suplantar a otros usuarios utilizando sus datos de registro a los distintos servicios y/o contenidos del sitio web.

3.2. Obtención de forma automática al visitar nuestro sitio web:

Cuando visitas nuestra web, recopilamos información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento y analíticas web. Eso quiere decir que se envían datos desde tu navegador a nuestros servidores para optimizar nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario. Esos datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre. Puedes consultar nuestra política de cookies.

4. ¿QUE TIPOS DE DATOS TRATAMOS?

Las categorías de datos que tratamos pueden ser:

• Obtenidos de la propia persona interesada: datos de identificación (nombre y apellidos, NIF), datos de contacto (teléfono, dirección postal, dirección email, dirección de factura o de entrega), datos económicos (información sobre los productos solicitados, historial de cliente, y los necesarios para el pago: banco, tarjeta de crédito…).
• Obtenidos de forma automática al visitar nuestro sitio web: dirección IP del usuario, la fecha y la hora de la visita, la URL del sitio del que proviene el usuario, las páginas visitadas en nuestro sitio web, información sobre el navegador utilizado (tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).

Respecto a datos con especial protección: No tratamos categorías especiales de datos.

5. ¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS?

Los datos que nos facilitas a través de la web, los podemos tratar para distintas finalidades:

• Si eres cliente online: para mantener el contacto y la comunicación contigo, y gestionar la relación contractual derivada de la compraventa del producto en cuestión, incluido lo relacionado con la garantía del producto.
• Si eres usuario/a de nuestro sitio web: para gestionar las peticiones que nos realices a través del formulario habilitado al efecto, y ponernos en contacto contigo.

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de tus datos puede ser diversa:

• Cumplimiento de la relación jurídica contractual o comercial existente si eres cliente, proveedor, o participante en nuestras actividades.
  • La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para formalizar y/o mantener la relación contractual o precontractual y cumplir las obligaciones legales derivadas de la misma; si no los facilitas, no podremos prestar el servicio derivado de dicha relación.
• Consentimiento: puede serlo también, tu consentimiento nos lo has otorgado para una finalidad concreta: Por ejemplo: si has entrado en nuestra página web y nos has formulado alguna pregunta a través del formulario habilitado para ello.
  • Dicho consentimiento, nos lo otorgas de forma inequívoca al facilitarnos tus datos online, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento. La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para atender tu petición; si no los facilitas, no podremos llevarla a cabo. Podrás retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e- mail en tal sentido a contacto@dbnz.net.
• Cumplimiento de una normativa u obligación legal: tal como las establecidas en la normativa fiscal, tributaria, de consumidores y usuarios, etc…
• Nuestro interés legítimo como organización también constituye una base jurídica para usar tus datos, siempre que ese interés legítimo sea previsible para ti y razonablemente puedas esperar que los usemos para dicho interés cuando los recogemos en función de la relación o servicio que nos una. P.e. para
  • Informarte de nuestras actividades, productos y/o servicios, incluso mediante comunicaciones electrónicas, si ya tenemos una relación contractual previa, contigo. Si no es así, solo te mandaremos ese tipo de comunicaciones, si lo autorizas marcando la opción que expresamente se incluye al efecto en los formularios correspondientes.
  • En todo caso, el tratamiento indicado de tus datos consideramos que es proporcionado y supone un impacto mínimo en tu privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos sus datos para estas finalidades remítenos por favor un e-mail en tal sentido a contacto@dbnz.net, y así lo haremos.

CUADRO RESUMEN DE FINALIDADES Y SU BASE LEGAL

Los datos que nos facilitas, así como todos los generados durante el desarrollo de la relación que mantengamos contigo, los podemos tratar para distintas finalidades y con distintas bases legitimadoras

FINALIDAD	BASE LEGAL
Para mantener el contacto y la comunicación contigo, y gestionar la relación contractual derivada de la compraventa del producto en cuestión a través de la tienda online, incluido lo relacionado con la garantía del producto.	Relación contractual o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1. b RGPD)
Remitir a clientes potenciales, mediante comunicaciones electrónicas, información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios similares a los solicitados Análisis del comportamiento del Usuario de nuestros sitios web, en el contexto de su navegación a través de las cookies. Instalación de cookies no técnicas En el caso de usuarios/as de nuestro sitio web, para gestionar las peticiones realizadas on line, y ponernos en contacto contigo.	Consentimiento
Cesiones derivadas de normativa tributaria/consumidores y usuarios	Cumplimiento de una normativa u obligación legal
Remitir a clientes actuales, mediante comunicaciones electrónicas, información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios similares a los solicitados Instalación de cookies técnicas	Interés legítimo

Cuando la legitimación se base en el consentimiento podrás retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e-mail en tal sentido a contacto@dbnz.net. Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de las finalidades descritas.

Si se basa en nuestro interés legítimo el tratamiento indicado de tus datos consideramos que es proporcionado y supone un impacto mínimo en tu privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos tus datos para estas finalidades remítenos por favor un e-mail en tal sentido a contacto@dbnz.net y así lo haremos.

La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para formalizar y/o mantener la relación contractual o precontractual y cumplir las obligaciones legales derivadas de la misma; si no los facilitas, no podremos prestar el servicio derivado de dicha relación.

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales que nos facilites los conservaremos mientras se mantenga la relación contractual o comercial y, una vez terminadas estas, mientras la persona interesada no solicite su supresión. Incluso solicitada la supresión, podremos mantenerlos durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente para:

• Cumplir con las obligaciones legales/contractuales a que estemos sometidos,
• y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualquier responsabilidad
  por nuestra parte,
• y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con la
  persona interesado/a.

En coordinación con los criterios anteriores, la supresión de datos personales bien en registros informáticos, bien en papel, podrá llevarse a cabo, a criterio de la organización, en función de necesidades logísticas y/o de espacio de almacenamiento que hagan aconsejable suprimir información o documentación.

8. ¿A QUÉ DESTINATARIOS PODREMOS COMUNICAR TUS DATOS?

Te informamos que los datos que nos proporcionas podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:

1. A entidades bancarias: para la gestión de cobros.
2. A las entidades u organismos a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos: por ejemplo, la Administración Tributaria.
3. A las empresas de transporte: encargadas de la logística de envío y entrega de nuestros productos.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En GPR AUTOMOTIVE, S.L., procuraremos que los datos personales estén siempre tratados y ubicados en el espacio económico europeo. No obstante, en determinadas circunstancias, podremos hacer transferencias internacionales de datos, por ejemplo, en caso de que sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, en interés del interesado, entre GPR AUTOMOTIVE, S.L. y otra persona física o jurídica; o en caso de que sea necesaria para la ejecución de un contrato entre el interesado y GPR AUTOMOTIVE, S.L. por ejemplo al utilizar proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea, que pueden tener acceso a datos personales, para la prestación de servicios auxiliares a nuestra actividad (alojamiento, housing, SaaS, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento informático, gestores de correo electrónico, envío de e-mails y e-mail marketing, transferencia de archivos, etc …) o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado.

Estas entidades pueden ser diferentes y variar a lo largo del tiempo pero, procuraremos elegir entidades, bien pertenecientes a países que cuenten con nivel de protección equivalente al europeo en materia de protección de datos, o que cuenten con las garantías adecuadas para alcanzar ese nivel, o bien se realizarán sobre la base de alguna de las excepciones previstas al efecto en el RGPD.

10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Puedes, cuando procedan, ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición a su tratamiento, así como otros derechos, en la dirección de correo postal o electrónico indicadas al principio de esta política de privacidad; en ambos casos mediante solicitud escrita y firmada adjuntando copia del DNI o pasaporte u otro documento válido que te identifique. En caso de modificación de tus datos deberás notificarlo en la misma dirección, declinando esta entidad toda responsabilidad en caso de no hacerlo

• Derecho de acceso: Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de estos.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos la supresión de sus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable de tratamiento o es para fines publicitarios.
• Derecho de oposición a decisiones automatizadas: Puedes oponerte a ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos personales, incluyendo la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre tí o que le afecten significativamente. P.e. analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento en el trabajo, situación económica, salud, preferencias o intereses personales, etc. En este caso podemos hacer perfiles sobre tus preferencias, si no te opones a ello.

Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes le responderemos en los plazos legalmente establecidos. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si desea más información acerca de los derechos que puede ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puede visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.aepd.es.